Termos de serviço

1. Introdução

A Winterhalter Brasil Comércio da Lava-Louças e Sistemas de Lavagem Industrial Ltda, com sede na Avenida Goiás, 1207, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil – CEP 09521-310 (“Winterhalter”) é especializada em lavagem profissional de louças e tem muitos anos de experiência com máquinas, tratamento de água, produtos químicos e racks para lava-louças. Como complemento aos produtos que oferece, a Winterhalter opera um site no qual você, como usuário (“Usuário”, Winterhalter e o Usuário juntos, “Partes”) pode acessar informações sobre produtos e serviços da Winterhalter, bem como software em alguns casos, adicione seu próprio conteúdo e use funções adicionais suportadas pela Web de determinados produtos da Winterhalter, se você adquiri-los ("Site Winterhalter"), bem como aplicativos através dos quais você também pode usar certas funções suportadas pela Web de nossos produtos seus terminais móveis (“Winterhalter App” e conjuntamente “Winterhalter Online Services”).

O uso dos Serviços Online da Winterhalter é permitido somente com base nos seguintes termos e condições (“Termos e Condições de Uso”):

2. Disposições Gerais

A Winterhalter oferece este site, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis aos clientes, e a finalização do processo de compra está condicionada a aceitar todos os termos, condições, políticas e notificações aqui estabelecidas. Ao clicar em “comprar” e ser redirecionado a plataforma de pagamento disposta pela Winterhalter, você aceita de maneira integral, prévia e voluntária os termos e condições e seus conteúdos.

Além disso, entende que foi informado de maneira ampla e suficiente dos produtos que foram adquiridos, assim como suas características, riscos e condições particulares de uso dos produtos comprados.

Estes Termos se aplicam a todos os visitantes do site que se tornem ou não clientes da Winterhalter, incluindo sem limitação, provedores, comerciantes e colaboradores da Winterhalter.

Por favor, leia e revise com atenção estes Termos de Serviço antes de acessar ou utilizar todas ou algumas das seções de nosso site e de concluir o processo de compra. Se não estiver de acordo com todos os Termos de Serviço, pedimos que não conclua nenhum processo de compra; do contrário se entenderá e tomará como uma aceitação tácita dos mesmo e sua aderência por completa a este Termos.

• 3. Registro e senhas

1. Certas partes e subpáginas do site da Winterhalter, bem como a App da Winterhalter são protegidos por senha. O acesso a essas páginas e subpáginas só é possível ser feita por usuários registrados. Salvo disposição expressa em contrário nestes Termos e Condições de Uso, não há reivindicação de registro pela Winterhalter. Em particular, a Winterhalter reserva-se o direito de submeter áreas e subpáginas do Site da Winterhalter que anteriormente eram livremente acessíveis a um dever de registro como um todo.
2. O usuário é obrigado a fornecer informações verdadeiras sobre si mesmo e sua empresa ao se registrar, e informar a Winterhalter de quaisquer alterações posteriores sem demora indevida (quando previsto: online). O Usuário deve garantir que ele receba os e-mails enviados para o endereço de e-mail que ele / ela declarou.
3. Quando o registro for bem-sucedido, o usuário receberá um nome de usuário e uma senha ("Detalhes de login"). Na primeira vez que o usuário fizer o login, ele irá alterar a senha enviada a ele pela Winterhalter para uma senha que só ele / ela saiba. Subpáginas e áreas protegidas do site da Winterhalter só podem ser acessadas inserindo os detalhes de login. Para áreas individuais e subpáginas do site da Winterhalter, pode ser necessário inserir mais senhas.
4. Os Detalhes de Login só podem ser usados ​​pela pessoa indicada no registro. Se um usuário precisar de acesso para vários funcionários, isso deve ser acordado com a Winterhalter diretamente individualmente.
5. Detalhes de Login devem ser tratados pelo Usuário como estritamente confidenciais e não podem ser repassados ​​a outros usuários dos Serviços Online da Winterhalter ou a terceiros. As áreas e subpáginas protegidas por senha dos Serviços Online da Winterhalter devem ser deixadas após cada uso.
6. Após cinco tentativas fracassadas ao inserir a senha, os Detalhes de Login serão bloqueados. Nesse caso, o Usuário entrará em contato com Winterhalter através do link “Esqueceu sua senha?”. A reativação só será possível depois que a Winterhalter puder verificar adequadamente a identidade do usuário.
7. Se o Usuário suspeitar que um terceiro e / ou está usando os Detalhes de Login do Usuário, o Usuário deverá informar a Winterhalter sobre isso sem atrasos por escrito e com antecedência por e-mail. O usuário é responsável por todas as atividades realizadas nos Serviços Online da Winterhalter usando seus detalhes de login. Isso não se aplica quando o Usuário não for responsável pela divulgação de seus Detalhes de Login ao respectivo terceiro em violação destes Termos e Condições de Uso.
8. Após receber a notificação de acordo com a seção 7 acima, a Winterhalter bloqueará os Detalhes de Login afetados. Neste caso, o Usuário só poderá acessar as áreas protegidas dos Serviços Online da Winterhalter quando a Winterhalter tiver emitido novos Detalhes de Login.
9. Winterhalter tem o direito, a qualquer momento, de revogar o direito de acesso, bloqueando os detalhes de login se o usuário:

- Forncer informações falsas ao registrar,

- Infringir estes Termos e Condições de Uso e não cessa a violação sem atraso indevido, uma vez advertido pela Winterhalter, a menos que o Usuário não seja responsável pela violação,

- Violar seus deveres de cuidado ao lidar com os Detalhes de Login, a menos que o Usuário não seja responsável pela violação,

- Viole a lei aplicável ao entrar ou usar os Serviços Online da Winterhalter, a menos que o Usuário não seja responsável pela violação,

- Não utilizar os Serviços Online da Winterhalter por um período consecutivo de mais de doze meses.

1. O usuário pode exigir a exclusão de seu registro a qualquer momento, desde que a exclusão não dificulte o desempenho das relações contratuais em andamento.
2. No caso descrito nas seções 9 e 10, bem como em outros casos em que o direito do Usuário de acessar os Serviços Online da Winterhalter terminar, a Winterhalter excluirá os Detalhes de Login e todos os outros dados pessoais armazenados pelo o Usuário, na medida em que a Winterhalter não exija mais que ele / ela faça valer direitos legais contra o Usuário e / ou seja legalmente obrigado a continuar armazenando esses dados.
3. Se o usuário violar culposamente uma obrigação imposta a ele sob estes Termos e Condições de Uso, em particular o dever de manter em sigilo seus detalhes de login, ele estará sujeito a uma multa contratual de R$25,00 (vinte e cinto reais) por cada caso individual da violação

• 4. Direitos de uso para o conteúdo Winterhalter

1. Salvo disposição em contrário nos Contratos Especiais, a Winterhalter concede ao Usuário o direito não exclusivo de usar o conteúdo do Winterhalter para fins internos, conforme especificado nos Serviços Online da Winterhalter. No caso do Software (incluindo o Aplicativo da Winterhalter), o uso e qualquer reprodução temporária ou permanente do Software no código objeto por meio de armazenamento, carregamento, execução ou exibição com a finalidade de executar o Software. Qualquer outra reprodução do conteúdo da Winterhalter - no caso do Software (incluindo o Aplicativo da Winterhalter), com exceção de salvar uma cópia de backup que pode ser usada apenas para fins de segurança - é excluída. Tal exclusão inclui, em especial, a reprodução do conteúdo da Winterhalter para efeitos de transmissão a terceiros, a título oneroso ou gratuito.
2. No caso do Software (incluindo o Aplicativo da Winterhalter), o Usuário só tem permissão para alterar ou processar o conteúdo da Winterhalter na medida em que isso seja necessário para o uso interno especificado nos Serviços Online da Winterhalter ou para corrigir erros. Em todos os outros aspectos, o Usuário só tem permissão para alterar o conteúdo da Winterhalter se e na medida em que a Winterhalter tenha expressamente permitido ao Usuário fazer isso por escrito.
3. Com relação aos direitos sobre o conteúdo da Winterhalter concedidos ao Usuário, o Usuário não tem permissão para conceder quaisquer direitos a terceiros. O usuário também não pode sublicenciar os direitos dos conteúdos da Winterhalter que lhe são concedidos a terceiros.
4. O Usuário não tem direito a atualizações ou novas versões do conteúdo da Winterhalter que está sendo disponibilizado para ele.
5. O software (incluindo o App da Winterhalter) é fornecido ao usuário apenas o código-objeto como download. O usuário não tem direito de receber o código-fonte ou partes do código-fonte. O usuário também não recebe nenhum direito de usar ou explorar o código-fonte.
6. Descompilar o código objeto do Software oferecido através do Site da Winterhalter (incluindo o Aplicativo Winterhalter) é permitido somente se as restrições legais, de acordo com a Lei de Direitos Autorais (Lei n. 9.610/98), forem cumpridas. Descompilar também o código do objeto não é permitido.
7. Se o Software fornecido pelo Site da Winterhalter (incluindo o Aplicativo da Winterhalter) incluir software de código aberto, as condições de licença de código aberto que são aplicáveis ​​a esse software, terão prioridade. Se essas condições de licença de código aberto concederem uma solicitação de fornecimento do código-fonte, a Winterhalter fornecerá o código-fonte - a menos que isso seja impedido por provisões obrigatórias nas condições de licença de código aberto - mas apenas contra o reembolso dos custos incorridos pela Winterhalter.
8. O Usuário tem o direito de fornecer a terceiros o Software original baixado (incluindo o Aplicativo da Winterhalter), juntamente com uma cópia desse Termos e Condições de Uso e quaisquer Contratos Especiais, se este terceiro tiver consentido expressamente por escrito para a aplicação de estes mesmo. Ao passar o Software em conformidade com as condições estabelecidas no parágrafo 1, a autorização para usar o Software passa para o terceiro. A autorização do antigo usuário para usar o Software expira simultaneamente. Se o Software for transmitido, o antigo Usuário deverá excluir todas as cópias e cópias parciais do Software sem demora e completamente ou destruí-las de outra maneira. Isso também se aplica à cópia de backup.
9. O Usuário é o único responsável por qualquer repasse das informações da Winterhalter a terceiros e quaisquer reclamações delas decorrentes. Isto aplica-se, em particular, a reclamações devido a violações dos direitos de propriedade intelectual, bem como a violações do direito geral de personalidade. O Usuário deverá defender e indenizar os representantes estatutários, funcionários e agentes indiretos da Winterhalter, e mantê-los livres de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e custos que derivem do fato do Usuário ter passado o conteúdo da Winterhalter a terceiros. Isto não se aplica se o usuário não for responsável pela infração.