Política de promoções e descontos

Termos, condições das promoções e descontos na loja online Winterhalter

1. Elegibilidade:

As promoções estão disponíveis para os clientes que efetuarem compras na loja online da Winterhalter durante o período da promoção. As promoções estão sujeitas a alterações e podem ter restrições regionais.

2. Duração da promoção

Cada promoção terá um período de início e término claramente especificado. As ofertas não serão válidas fora dessas datas.

3. Descontos e ofertas:

Os descontos e ofertas promocionais são válidos apenas durante o período promocional e não podem ser combinados com outros descontos. Em outras palavras, essas ofertas não são cumulativas, salvo indicação em contrário da Winterhalter.

4. Condições de Envio e Frete:

Descontos e ofertas promocionais não se aplicam a despesas de frete durante o período da promoção e não podem ser combinados com outros descontos, a menos que se indique o contrário. A não cobertura de um envio implica automaticamente a não elegibilidade para a promoção.

5. Códigos de desconto:

Os códigos de desconto devem ser inseridos no checkout para serem aplicados. Os códigos de desconto não podem ser aplicados retroativamente a encomendas anteriores, nem serão válidos fora da página de checkout da loja online; salvo indicação contrária pela equipe da Winterhalter.

6. Disponibilidade de produto:

A disponibilidade de produtos promocionais está sujeita a alterações e pode variar dependendo do estoque. A Winterhalter não garante a disponibilidade de nenhum produto específico durante uma promoção.

7. Política de preços:

Na Winterhalter Brasil, nosso compromisso é oferecer comodidade, serviço e disponibilidade de produtos online todos os dias e a preços atraentes, com algumas ofertas por tempo limitado e preços promocionais.

Os preços dos produtos disponíveis no site são expressos em Reais (R$), a menos que se indique o contrário. Os preços oferecidos correspondem exclusivamente ao valor do bem ofertado e não incluem transporte, manuseio, remessa, acessórios que não estejam expressamente descritos ou qualquer outro item adicional.

8. Alterações e Cancelamentos:

A Winterhalter reserva-se o direito de alterar, modificar ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento sem aviso prévio. Os clientes serão informados de quaisquer alterações através do site ou canais de comunicação oficiais, como e-mail e redes sociais.

9. Limitação de responsabilidade:

A Winterhalter não será responsável por qualquer dano, perda ou inconveniência que possa surgir como resultado da participação em uma promoção ou uso de produtos adquiridos durante a promoção.

10. Aceitação dos Termos:

A participação numa promoção implica a aceitação destes termos e condições. A Winterhalter reserva-se o direito de tomar decisões finais em qualquer disputa relacionada a promoções.

11. Contato:

Se você tiver alguma dúvida sobre promoções, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

Estes termos e condições aplicam-se a todas as promoções realizadas na loja online da Winterhalter. Recomendamos que você revise estes termos antes de participar de qualquer promoção.

Política de promoções para planos de fidelidade 

Na Winterhalter, valorizamos profundamente a lealdade de nossos clientes e temos o prazer de apresentar nosso exclusivo Plano de Fidelidade, projetado para recompensar aqueles que confiam em nós e nosso trabalho. A seguir, apresentamos os principais detalhes de como funciona nosso Plano de Fidelidade e as condições associadas às promoções e descontos oferecidos. 

1. Elegibilidade:

O Plano de Fidelidade está disponível para os clientes que efetuaram mais de duas compras na nossa loja online. Reconhecemos e apreciamos sua confiança com a Winterhalter e queremos recompensar esse compromisso com benefícios excepcionais.

2. Descontos estipulados:

Os descontos concedidos através do Plano de Fidelidade são determinados pela Winterhalter. Esses descontos são projetados para agregar valor aos nossos relacionamentos de longo prazo e não podem ser modificados ou alterados pelo cliente.

3. Data de vigência:

Cada desconto concedido por meio do Plano de Fidelidade tem vigência a partir da data de emissão. Durante este período, o cliente pode utilizar o desconto para efetuar uma compra na nossa loja online. É importante lembrar que, uma vez expirada a data de vigência, o desconto não será mais válido.

4. Responsabilidade do Cliente:

A Winterhalter não será responsável se o cliente não resgatar seu desconto dentro da data efetiva especificada. Pedimos aos nossos clientes que estejam atentos às notificações e e-mails que enviaremos para informá-los sobre os descontos obtidos através do Plano de Fidelidade.

5. Comunicações e Notificações:

Assumimos o compromisso de manter os nossos clientes informados sobre os descontos concedidos no âmbito do Plano de Fidelidade. Enviaremos notificações e e-mails detalhando os descontos obtidos e lembrando a data efetiva. Pedimos aos nossos clientes que verifiquem seus e-mails e notificações para garantir que estão aproveitando ao máximo esses benefícios.

Na Winterhalter, temos o prazer de retribuir a confiança e a fidelidade de nossos clientes por meio do Plano de Fidelidade. Esperamos que esta iniciativa fortaleça ainda mais nosso relacionamento e proporcione um valor excepcional para cada compra que você fizer conosco.

Se você tiver alguma dúvida sobre nosso Plano de Fidelidade ou promoções associadas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Sujeito a termos e condições de outras campanhas da Winterhalter para equipamentos e máquinas de lava-louças profissional:

Condições Promocionais Campanha Eu Indico Winterhalter

Indique um amigo que feche contrato de locação e ambos ganham uma mensalidade grátis

• O indicador deverá estar adimplente para aderir a campanha e ter pelo menos 90 dias de parceria
• Com a wh (a contar da data da primeira instalação)
• Válido para todos contratos de locação com químicos
• Válido para todos os modelos de equipamentos
• Desconto em uma mensalidade grátis por indicação, na máquina de menor valor
• A indicação será validada mediante instalação do equipamento que comprove o início do contrato
• Desconto do indicador será concedido na mensalidade do mês subsequente ao mês de instalação do amigo indicado
• Desconto do indicado será aplicado na segunda mensalidade da locação
• As empresas do indicador e indicado não devem ser o mesmo sócio e do mesmo grupo
• Empresas de redes de lojas (filiais e/ou franquias) não se enquadram na campanha como indicação
• Acumulativa com outras promoções vigentes mediante as exceções abaixo:

Promo help WH e promo loc U50
Caso o cliente participe de uma destas promoções, terá direito ao desconto convencional da campanha.

Promo loc u50 fispal:
Caso o indicador tenha participado desta promoção, para a primeira indicação receberá 50% de desconto na mensalidade pelo amigo indicado. e a partir da segunda indicação terá direito a 100% de desconto na mensalidade para cada amigo indicado.

Caso o indicado esteja participando desta promoção, terá direito a 50% de desconto na segunda mensalidade por ser indicado por um amigo wh e caso passe a ser um indicador, terá direito ao desconto convencional da campanha #euindico

Termos e condições - campanha Black Friday Winterhalter Brasil

Bem-vindo à Black Friday na Winterhalter Brasil! Temos o prazer em oferecer descontos exclusivos para novos e recorrentes clientes em nossa loja online. Leia atentamente os Termos e Condições abaixo para aproveitar ao máximo as nossas ofertas.

1. Desconto de 30% para clientes novos:

1.1 Esta oferta é válida para clientes novos que realizarem sua primeira compra na loja online da Winterhalter Brasil.

1.2 Os clientes novos receberão automaticamente um desconto de 30% no valor total de sua primeira compra de produtos químicos, apenas para detergentes, secantes e sais.

1.3 A campanha inicia em 20 de novembro de 2023 e termina no dia 30 de novembro de 2023.

2. Promoção para clientes recorrentes:

2.1 Durante o período da Black Friday, os clientes recorrentes que adquirirem 2 produtos da categoria de produtos químicos receberão o terceiro com 50% de desconto.

2.2 Esta promoção é válida apenas para produtos químicos, como detergentes, secantes e sais, disponíveis na loja online.

2.3 A promoção para clientes recorrentes também inicia em 20 de novembro de 2023 e encerra-se em 30 de novembro de 2023.

3. Condições gerais:

3.1 As duas campanhas se aplicam exclusivamente à compra de produtos químicos realizada na loja online da Winterhalter Brasil durante o período especificado.

3.2 Os descontos não são cumulativos com outras promoções ou cupons.

3.3 A Winterhalter Brasil reserva-se o direito de modificar ou encerrar a campanha a qualquer momento, a seu exclusivo critério.

Ao participar das campanhas da Black Friday da Winterhalter Brasil, você concorda e aceita todos os Termos e Condições estabelecidos acima. Aproveite as ofertas e otimize sua experiência de compra!

Atenciosamente,
Equipe Winterhalter

Última actualización: [10 de agosto 2023]